DEFINICJE

W niniejszych Warunkach użytkowania stosuje się następujące definicje:

1. Warunki korzystania - niniejszy regulamin
2. Klient - klient kupujący Produkty w sklepie Squva.pl
3. Sklep internetowy - strona Squva.pl
4. Produkty - wszystkie przedmioty oferowane do sprzedaży w sklepie Squva.pl
5. Umowa sprzedaży - umowa pomiędzy Klientem a Sprzedawcą, do której stosuje się ustawę o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny z dnia 2 marca 2000 r.
6. Zamówienie - potwierdzone żądanie Klienta określenia modelu i ilości Produktów prowadzące do zawarcia Umowy sprzedaży na odległość za pośrednictwem Sklepu Internetowego

OGÓLNE WARUNKI

1. Warunkiem złożenia Zamówienia w Sklepie Internetowym jest zapoznanie się i akceptacja niniejszego Regulaminu.
2. Sklep internetowy Squva.pl prowadzony jest przez Sprzedawcę i umożliwia dokonywanie zakupów za pośrednictwem sieci Internet.
3. Produkty sprzedawane w Sklepie Internetowym są szczegółowo opisane. Na stronie znajdują się informacje o jakości produktu, cenie, materiałach, z których jest wykonany oraz inne szczegóły.
4. Zabezpieczenie, udostępnienie i utrwalenie istotnych warunków umów zawieranych za pomocą środków porozumiewania się na odległość następuje poprzez wydrukowanie i przekazanie Klientowi dowodu zakupu (faktury) lub specyfikacji zakupionych Produktów i ich dostawy.
5. Użytkownicy Sklepu Internetowego zobowiązani są do:

• powstrzymać się od przesyłania lub przesyłania treści o charakterze bezprawnym
• powstrzymania się od korzystania ze Sklepu Internetowego w sposób utrudniający jego funkcjonowanie
• korzystać ze Sklepu Internetowego zgodnie z Prawem Rzeczypospolitej Polskiej, regulaminem Regulaminu oraz ogólnymi wytycznymi korzystania z sieci Internet

SKŁADANIE ZAMÓWIEŃ

1. Wszystkie ceny na stronie Squva.pl zawierają podatek VAT i podawane są w złotych polskich. Podane ceny nie zawierają kosztów dostawy.
2. Bezpłatna wysyłka krajowa Inpost przy zamówieniach powyżej 300 zł. Wysyłka międzynarodowa zgodnie z taryfą kuriera.
3. Klienci mogą składać zamówienia 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu. Zamówienia złożone w weekendy i święta będą realizowane pierwszego dnia roboczego po złożeniu zamówienia.
4. Klient może złożyć zamówienie bez konieczności rejestrowania swoich danych osobowych (zakupy bez rejestracji).
5. Warunkiem złożenia zamówienia jest wypełnienie formularza zamówienia dostępnego na stronie Sklepu Internetowego, podanie wszystkich danych niezbędnych do wysyłki oraz wygenerowania faktury.
6. W celu złożenia zamówienia Klient wybiera Produkt ze Sklepu Internetowego, wybiera kolor, rozmiar oraz ilość i dodaje je do „Koszyka”.
7. Przed momentem akceptacji Produktu poprzez kliknięcie polecenia „Potwierdź zamówienie” Klient może dokonać zmian w zamówieniu, w tym zmiany zakupu oraz modyfikacji informacji wymaganych do wysyłki lub wygenerowania faktury.
8. Potwierdzenie zamówienia (poprzez kliknięcie polecenia „Potwierdź zamówienie”) jest równoznaczne z zawarciem przez Klienta Umowy Sprzedaży ze Sprzedawcą, zgodnie z Regulaminem.
9. Po złożeniu zamówienia Klient otrzyma powiadomienie na stronie Sklepu Internetowego, a także drogą mailową zawierającą wszelkie informacje dotyczące zakupionych towarów, w tym ilość, ich wartość, sposób wysyłki, sposób płatności, termin dostawy oraz kontakt. informacje podane przez Klienta podczas składania zamówienia. Powiadomienie jest potwierdzeniem zawarcia umowy sprzedaży.
10. Umowa sprzedaży jest sporządzana zgodnie z niniejszym Regulaminem.
11. Klient ma prawo zrezygnować z zamówienia przed otrzymaniem potwierdzenia zamówienia. W tym celu Klient powinien jak najszybciej skontaktować się ze Sklepem Internetowym drogą mailową lub telefoniczną i poinformować Sklep Internetowy o anulowaniu zamówienia.
12. Sklep Internetowy zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zamówienia w ramach Umowy Sprzedaży w przypadku, gdy dane kontaktowe Klienta są nieprawdziwe lub transakcja nie została autoryzowana w ramach elektronicznego systemu płatności eCard lub płatność nie została uiszczona w wyznaczonym terminie .

KOSZTY, WYSYŁKA I DOSTAWA

1. Produkty wysyłane są pod adres wskazany w Zamówieniu.
2. Produkty dostarczane są za pośrednictwem firm spedycyjnych. Termin dostawy wskazany w potwierdzeniu zamówienia jest najbardziej prawdopodobnym terminem realizacji zamówienia. Chyba że opis produktu informuje o dodatkowym czasie niezbędnym do realizacji zamówienia który spowodowany jest dostępnością produktu. Opłaty za wysyłkę podawane są w trakcie potwierdzania i realizacji płatności. Przewidywany czas dostawy to jeden dzień roboczy od dnia nadania przesyłki. Całkowity i maksymalny czas realizacji zamówienia nie powinien przekraczać 14 dni roboczych iw żadnym wypadku nie dłużej niż 30 dni od dnia złożenia zamówienia (chyba ze opis produktu  mówi inaczej).Wysyłka zamówienia może się opóźnić w przypadku wybrania przedpłaty jako formy płatności do momentu zaksięgowania płatności za zamówienie (i opłatę za wysyłkę) e-Kartą lub przelewem bankowym. W przypadku transakcji kartą płatniczą realizacja zamówienia następuje po autoryzacji płatności przez wydawcę karty.
3. Przyjmując przesyłkę od firmy spedycyjnej, Klient powinien dokładnie sprawdzić paczkę i zawartość w obecności spedytora. W przypadku wystąpienia szkody Klient powinien sporządzić protokół szkody w dwóch egzemplarzach, oba podpisane przez spedytora i Klienta.

OPCJE PŁATNOŚCI

1. Za pobraniem w przypadku dostawy za pośrednictwem firmy spedycyjnej
2. Przelewem bankowym za pośrednictwem bankowości internetowej na rachunek bankowy wskazany przez Sprzedawcę
3. Płatnością elektroniczną (eTransfery, przelew bezpośredni) - po wybraniu formy płatności Klient zostanie przekierowany do serwisu transakcyjnego banku. Po zalogowaniu Klient otrzyma wypełniony formularz przelewu z odpowiednią kwotą, nazwą przelewu oraz danymi odbiorcy. Po zaakceptowaniu przelewu Klient zostanie przekierowany z powrotem na stronę Sklepu Internetowego.

GWARANCJE, ROSZCZENIA I ZWROTY

1. Produkty oferowane do sprzedaży w Sklepie Internetowym są nowe i oryginalne. Zdjęcia produktów mają charakter poglądowy. Produktów wykonanych na zamówienie nie można zwrócić ani wymienić.
2. Klient ma prawo odstąpić od Umowy Sprzedaży bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia otrzymania zamówienia, zgodnie z Ustawą o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny z dnia 2 marca 2000 r. (Dz. U. Nr 22, poz. 271 ze zm.).
3. Warunkiem przyjęcia zwrotu jest złożenie oświadczenia o odstąpieniu od Umowy Sprzedaży i dostarczenie go wraz z towarem na adres Sklepu Internetowego w terminie 14 dni od dnia otrzymania Produktu. Zwracany przedmiot musi być nieużywany, czysty z oryginalną etykietą, bez zapachu.
4. Warunkiem przyjęcia zwracanego produktu przez Sprzedającego jest towar kompletny, nieuszkodzony, z nienaruszoną plombą zabezpieczającą przed użyciem.
5. Cena produktu zostanie zwrócona Klientowi w terminie 14 dni od dnia otrzymania zwracanego towaru do Sprzedawcy. Jeżeli płatność została dokonana kartą płatniczą, zwrot środków nastąpi na kartę Klienta.
6. Sprzedawca jako agent handlowy odpowiada przed Klientem na zasadach określonych w art. 221 Kodeksu Cywilnego za niezgodności towaru zakupionego przez Klienta z Umową Sprzedaży w terminie określonym w Ustawie o niektórych warunkach sprzedaży konsumenckiej. oraz zmiany w Kodeksie cywilnym z dnia 27 lipca 2002 r.
7. Uszkodzenia lub wady towaru zakupionego w Sklepie Internetowym można reklamować w terminach i na warunkach określonych w Regulaminie. Reklamacja może być złożona poprzez wypełnienie formularza „Reklamacja” i przesłana przez firmy spedycyjne wraz z wysyłką towaru do Sklepu Internetowego na adres ul. Klimczaka 8A lok. 30, kod pocztowy 02-797 Warszawa. Klient ponosi koszty wysyłki zwracanego produktu.
8. Klient otrzyma informację o możliwych sposobach rozpatrzenia reklamacji w ciągu 14 dni od dnia otrzymania towaru przez Sprzedawcę.
9. W przypadku, gdy Sprzedawca nie ustosunkuje się do reklamacji zgłoszonej przez Klienta w terminie 14 dni od dnia otrzymania zwracanego towaru do Sprzedawcy, reklamacja zostaje uznana przez Sprzedawcę.
10. W przypadku stwierdzenia uszkodzenia towaru w transporcie klient powinien wraz ze spedytorem sporządzić protokół szkody. Reklamacje dotyczące przedmiotów uszkodzonych w transporcie będą rozpatrywane tylko na podstawie protokołu szkody.
11. Koszt wysyłki zmienionego Produktu na adres Klienta pokrywa Sprzedawca (po uwzględnieniu reklamacji).
12. W przypadku zwrotu Produktu zgodnie z odstąpieniem od Umowy Sprzedaży lub uznaną reklamacją, koszty zwracane obejmują cenę Produktu oraz koszty przesyłki uiszczone przez Klienta.
13. Formularz zwrotu: Załącznik 1 
14. Formularz reklamacji: Załącznik 2

POLITYKA PRYWATNOŚCI

1. Zgodnie z Ustawą o ochronie danych osobowych z dnia 29 sierpnia 1997 r. Sprzedawca jako administrator danych podanych przez Klienta gwarantuje bezpieczeństwo danych osobowych, które zostały pozyskane w procesie realizacji zamówienia.
2. Sprzedawca przetwarza dane osobowe wyłącznie w celu przetworzenia i realizacji zamówienia zakupu, wygenerowania faktury oraz w celu wysyłki.
3. Zgodnie z ustawą o ochronie danych osobowych z dnia 29 sierpnia 1997 r. (Dz.U. 2002, nr 101, poz. 926 z późn. Zm.) Klient ma prawo żądać uzupełnienia, uaktualnienia, sprostowania swoje dane osobowe, czasowe lub trwałe opóźnienie ich przetwarzania oraz ich usunięcie, jeżeli dane osobowe są niekompletne, nieprawdziwe lub zostały zebrane z naruszeniem prawa.

INNY

1. Umowy sprzedaży w ramach Sklepu internetowego zawierane są zgodnie z prawem polskim.
2. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie przepisy Kodeksu Cywilnego lub inne przepisy związane z działalnością i funkcjonowaniem Sklepu Internetowego.
3. Sądem właściwym dla wszelkich sporów jest sąd miejscowy dla Sklepu Internetowego, zgodnie z przepisami obowiązującymi w danej jurysdykcji.
4. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie w dowolnym czasie. Jeżeli Klient zawarł Umowę Sprzedaży przed wprowadzeniem takich zmian, stosuje się wersję Regulaminu obowiązującą w momencie składania zamówienia. Zmiany obowiązują od momentu ich opublikowania na stronie Squva.pl
5. Sprzedawca informuje, że wszystkie zdjęcia, publikacje i teksty dostępne na stronie Sklepu Internetowego są chronione zgodnie z Ustawą o prawie autorskim i prawach pokrewnych z dnia 4 lutego 1994 r. Znaki wizualne, loga, przyciski, rysunki i ich kompilacje będące własnością administratora są również pod ochroną. Kopiowanie lub rozpowszechnianie treści zamieszczonych na stronie Sklepu Internetowego jest zabronione.